Um homem da Carolina do Norte, Philip Paxson, faleceu após seguir as direções do Google Maps que o levaram a uma ponte colapsada.
Segundo relatos, o incidente ocorreu à noite, quando Paxson dirigiu para casa e caiu de uma altura de 6 metros na água.
De acordo com a CNN, uma ação judicial relacionada à morte de Paxson alega que a ponte já havia parcialmente colapsado em 2013, quase uma década antes do acidente.
Moradores locais afirmam que o Google Maps continuou instruindo os motoristas a seguir por essa rota perigosa, mesmo depois de receber reclamações.
A ponte não estava sinalizada ou bloqueada, não havendo qualquer aviso aos motoristas sobre o perigo iminente.
A família de Paxson afirma que os residentes locais haviam solicitado repetidamente que a estrada fosse reparada ou bloqueada, mas suas preocupações foram ignoradas.
O Google expressou suas condolências à família Paxson e afirmou que está revisando o processo.
O objetivo da empresa é fornecer informações de roteamento precisas, mas parece que as atualizações necessárias sobre o estado da ponte não foram feitas, mesmo após relatos da comunidade.