O Google finalmente confirmou o que muitos já suspeitavam: atualmente, não há solução para reparar uma tela quebrada no Pixel Watch.
Enquanto consertos eletrônicos já são complicados, a tarefa se torna ainda mais difícil quando se trata de dispositivos pequenos, como smartwatches.
Lojas locais geralmente conseguem consertar smartphones, mas a maioria delas não possui os recursos necessários para reparar um smartwatch.
Mesmo grandes redes de reparo, como a uBreakiFix, não oferecem reparos anunciados para o Apple Watch, e o serviço da Best Buy pode levar até cinco dias para ser concluído.
Para os usuários do Pixel Watch e de outros smartwatches não pertencentes à Apple, as opções de reparo são ainda mais limitadas.
Por isso, não é surpreendente que o Google tenha admitido ao The Verge que, no momento, não há formas oficiais de consertar um Pixel Watch com a tela quebrada.
Um porta-voz da empresa informou que os usuários devem entrar em contato com a equipe de suporte do Pixel Watch para verificar as opções de substituição, já que não há opções de reparo disponíveis.
Essa falta de opções de reparo é frustrante para os proprietários de smartwatches, que veem a necessidade de consertos para manter seus dispositivos funcionando adequadamente.
Enquanto isso, a legislação de direito ao reparo, como a nova lei da Califórnia, está ganhando força e exigindo que as peças de reposição estejam disponíveis por até sete anos.
Embora tecnicamente seja possível substituir a tela do Pixel Watch, atualmente não há uma maneira oficial de adquirir um display de reposição.
Os usuários que procuram opções de conserto se deparam com relatos de outros proprietários de Pixel Watch sendo informados pelo Google de que não há opções de reparo e que a garantia estendida só cobre a substituição completa do dispositivo.
No entanto, existem esperanças de que a situação mude no futuro. O iFixit demonstrou que é possível reparar o Pixel Watch, mesmo que o processo seja complicado.
Enquanto isso, os usuários preocupados com a possibilidade de danos na tela podem considerar a compra na Best Buy, pois a loja oferece planos de proteção que substituem o relógio em caso de danos ou quebra da tela.
