O Google tem enfrentado críticas dos funcionários sobre o lançamento de sua nova engine de inteligência artificial (IA), chamada Bard, que foi considerado “apressado”, “malfeita” e “não condizente com o estilo do Google”.
Em uma reunião da empresa na semana passada, os executivos responderam a perguntas sobre Bard e sua integração com o mecanismo de busca do Google, mas suas respostas não foram claras o suficiente para dissipar a confusão dos funcionários do Google, deixando algumas questões sem resposta.
Jack Krawczyk, líder do produto para Bard, enfatizou que Bard não é o mecanismo de busca do Google, mas um serviço de IA colaborativo que tem como objetivo ajudar a inspirar a imaginação e a curiosidade dos usuários.
“O que estamos encontrando ao usar o produto é realmente ser esse companheiro criativo para ajudá-lo a ser a vela de ignição da imaginação, explorar sua curiosidade etc”, disse Krawczyk.
No entanto, ele admitiu que os usuários podem tentar usá-lo como um mecanismo de busca e que o Google está trabalhando para aprimorar a geração de consultas e resultados de busca precisos.
Os executivos do Google também responderam a perguntas sobre a perda de talentos da empresa. Jeff Dean, chefe de IA do Google, explicou que a área é altamente competitiva e que as pessoas com habilidades em IA são altamente procuradas.
“Isso é uma coisa boa para a área, mas torna difícil para as empresas manter as pessoas”, disse ele.
Outro funcionário perguntou a Pichai por diferentes casos de uso para Bard, já que os funcionários do Google foram convidados a ajudar na busca e “revisar consultas com informações factuais”.
Pichai respondeu que Bard é experimental e que é importante reconhecer as limitações desses produtos. “Ao expor a capacidade dos usuários de conversar com grandes modelos de linguagem, isso vai melhorar com o tempo”, disse ele.
Embora o Google tenha mencionado o mecanismo de busca várias vezes em seu anúncio de Bard, Krawczyk enfatizou que Bard é um serviço de IA colaborativo e não deve ser usado como um mecanismo de busca.
“Queremos deixar claro que Bard não é o mecanismo de busca do Google”, disse ele. “Não é uma função ou uma API que você pode chamar, é um serviço”.
Ele acrescentou que o Google está trabalhando para melhorar a geração de consultas e resultados de busca precisos.
Os executivos do Google afirmaram que a empresa está profundamente envolvida em pesquisas e desenvolvimento de IA e que a colaboração dos usuários é uma parte importante do processo de desenvolvimento.
“Produtos como este melhoram quanto mais as pessoas os usam”, disse Pichai. “É um ciclo virtuoso”.
No geral, as respostas dos executivos não foram claras o suficiente para dissipar a confusão dos funcionários do Google, deixando algumas questões sem resposta.
A empresa prometeu fornecer mais informações sobre Bard após a conferência anual de desenvolvedores do Google.
