Se você já se deparou com a mensagem de erro “Google continua parando” no Android, saiba que existem algumas soluções simples para corrigir esse problema. Neste tutorial, vamos explicar cada uma delas em detalhes para ajudá-lo a resolver o erro de forma rápida e fácil.
- Reinicie o celular Android
Em alguns casos, o erro pode ser resolvido simplesmente reiniciando o dispositivo. Mantenha pressionado o botão de energia do seu celular e, quando o menu aparecer, toque em “Reiniciar”. Se o problema for resolvido após o reinício do dispositivo, você teve sorte e não precisará realizar outras correções. - Pare o aplicativo causador do erro
Se o erro persistir, tente parar o aplicativo que está causando o problema antes de desinstalá-lo. No entanto, nem sempre é fácil identificar qual aplicativo está causando o erro. Você pode tentar seguir os passos abaixo:
- Encontre o ícone do aplicativo e mantenha pressionado;
- Toque em “Informações do aplicativo”;
- Toque em “Forçar parada” e confirme;
- Em seguida, toque em “Desinstalar”;
- Aguarde o aplicativo ser desinstalado antes de prosseguir. Você pode reiniciar o celular aqui, se necessário. Se o erro parar de ocorrer, você já resolveu o problema.
- Repare o erro
Se a opção anterior não funcionar, é possível reparar o erro seguindo os passos abaixo:
- Arraste para baixo na tela e abra o menu de Configurações;
- Abra a seção “Gerenciador de aplicativos”;
- Role até encontrar o aplicativo do Google e toque nele;
- Toque em “Armazenamento”;
- Toque em “Limpar cache” e aguarde até que a operação seja concluída;
- Em seguida, toque em “Gerenciar espaço”;
- Toque em “Limpar todos os dados”;
- Para finalizar, volte à tela anterior, reinicie o celular e verifique se o erro foi corrigido.
Caso o erro continue ocorrendo, repita o processo para o aplicativo Google Play Store e, em seguida, para o Google Play Services, reiniciando o celular após cada operação até que o erro seja corrigido.
- Desinstale atualizações recentes do aplicativo
Se o erro começou a aparecer após uma atualização de algum aplicativo, é possível desinstalar a atualização do aplicativo do Google. Para isso, siga os passos abaixo:
- Abra o menu de Configurações e toque em “Gerenciador de aplicativos”;
- Selecione o aplicativo do Google e toque no botão “Três pontos”;
- Toque em “Desinstalar atualizações”;
- Confirme a operação;
- Quando uma atualização estiver disponível para o aplicativo, basta acessar a Play Store e realizar a atualização.
- Desinstale as atualizações do WebView
Outro motivo para o erro “Google continua parando” é o WebView, uma ferramenta do sistema Android que exibe páginas da web e conteúdo da web. Se você estiver usando uma versão do Android sem a presença do Google (ou com uma versão mais leve), essa pode ser a causa do erro.
Para desinstalar as atualizações do WebView, siga os passos descritos abaixo:
- Abra o menu de Configurações e toque em “Gerenciador de aplicativos”;
- Procure pelo aplicativo WebView e toque nele;
- Toque em “Desinstalar atualizações”;
- Confirme a operação.
- Atualize o Android
Erros como “Google continua parando” geralmente estão relacionados a problemas de atualização do sistema operacional. Se você estiver enfrentando esse problema, verifique se há atualizações disponíveis para o seu dispositivo Android. A atualização pode ser uma correção para o erro. Acesse as Configurações do seu dispositivo, procure por “Atualização do sistema” e verifique se há uma atualização disponível. - Faça uma redefinição de fábrica
Se nenhuma das soluções acima funcionar, a última opção é fazer uma redefinição de fábrica do dispositivo. Mas lembre-se, esse processo apagará todos os dados do seu celular, portanto, é importante fazer backup de tudo antes de realizar a redefinição. Para fazer isso, siga os passos abaixo:
- Abra o menu de Configurações e toque em “Sistema”;
- Toque em “Opções de redefinição”;
- Toque em “Apagar todos os dados (restaurar padrões de fábrica)”;
- Confirme a operação e aguarde até que o processo seja concluído.
Depois de concluir a redefinição, configure o dispositivo novamente e verifique se o erro “Google continua parando” foi corrigido.
Com essas soluções, você deve ser capaz de corrigir o erro “Google continua parando” no seu dispositivo Android.
Esperamos que este tutorial tenha sido útil e que você possa usar seu dispositivo sem mais interrupções indesejadas.
