A TCL parou temporariamente de vender seus televisores equipados com Google TV por problemas de desempenho.
A marca planeja trazer as TVs das séries 5 e 6, no mercado americano, de volta às vendas nas próximas semanas.
Reclamações de usuários apontam para lentidões no sistema operacional e “muitos bugs”. A TCL diz que os proprietários verão “melhorias marcantes nas próximas semanas” por meio de atualizações de software.
“Lamentamos saber que alguns estão enfrentando desafios com a estabilidade da interface do usuário apresentada nos aparelhos TCL com Google TV”, diz um comunicado no site de suporte da TCL.
“Nossas TVs de alto desempenho estão em constante evolução e as atualizações recentes de software nos permitiram fazer um progresso significativo, mas continuaremos a refinar nossos produtos com o Google TV.”
TCL anunciado seus primeiros modelos de Google TV na CES 2021. Os conjuntos de séries 3 e 4 com Android TV da empresa ainda estão disponíveis.