O Google anunciou hoje que, em resposta aos relatos de problemas na tela do Pixel 2 XL, vai ampliar a garantia do dispositivo para dois anos.
“Estamos muito confiantes de que o Pixel 2 oferece uma experiência excepcional e para dar tranquilidade aos usuários, cada Pixel 2 e Pixel 2 XL agora receberão uma garantia de 2 anos em todo o mundo”, diz o brasileiro Mario Queiroz, vice-presidente de Gerenciamento de Produto.
Com relação as cores, relatadas como estranhas por muitos compradores, o buscador informou que vai disponibilizar uma correção através de uma atualização de software para ambos os telefones Pixel 2 nas próximas semanas.
“Sabemos que algumas pessoas preferem cores mais saturadas, então ambos os telefones Pixel 2 já incluem uma opção para aumentar as cores em 10% para um visual mais vívido”, ressaltou Queiroz.
Com relação ao burn-in (queimaduras na tela), o Googler informou que o Pixel 2 “está em linha com o de outros smartphones premium” e que atualizações de software contínuas irão otimizar qualquer problema existe.
De qualquer forma, caso o Pixel 2 apresente qualquer anomalia, os usuários terão 2 anos a partir da data de compra para solicitar o reparo sem nenhum custo.
3 comments
Em todo o mundo ? Então isso significa que a Google está dando assistência no Brasil, mesmo sem vender os aparelhos por aqui ?
A garantia vale em todos os países onde o aparelho é oficialmente vendido. O que não inclui o Brasil. :/
Agora ficou claro para mim, obrigado por responder :-)