Por alguma razão desconhecida (e não corrigida), a loja de aplicativos do Google Play no Android pode travar quando há muitos aplicativos a serem baixados de uma vez.
E o problema é bastante persistente: não adianta parar os downloads ou mesmo reiniciar o dispositivo. O status de “download pendente” é capaz de permanece intacto a grande maioria das dicas na internet.
Se você está passando por este problema, aqui está uma solução simples:
- Vá até as “Configurações” e acesse “Aplicativos”.
- Selecione “Google Play Store” na lista de aplicativos instalados no seu dispositivo.
- Dentro da Play Store, acesse a área de Armazenamento e toque nos botões de “Limpar Cache” e “Limpar Dados”,
- Pronto, basta voltar ao Google Play e retomar as instalações.
É possível que o caminho seja um pouco diferente em alguns aparelhos. Se você tiver alguma dúvida, pode deixar um comentário que iremos ajudá-lo.
46 Comentários
Obrigado. Não deu ainda no meu mas se der já sei resolver. Abs.
Não funcionou. Limpei cache de play store e play Services. Reinicie. Continua pendente
Segui passo a passo. Não deu certo, o problema persiste.
O meu não deu certo. Ja deu certo em outro, mas no meu Zenfone nao tá rolando
Corrigir a data e hora do aparelho (devido horário de verão estava alterado), depois de fazer os passos acima, funcionou!
no meu não deu certo continua do mesmo jeito
o meu continua com o mesmo problema oq fazer?
A solução não é definitiva. Toda vez que quiser baixar algum app, terá que fazer o mesmo procedimento, sempre! Chato isso!
Funcionou, obrigado!
Fiz o procedimento e depois tentei instalar o aplicativo bla-bla-car… deu pendente o download de novo.
AGra limpei de novo o cache e desliguei o aparelho.
Liguei novamente vamos ver…continua o problema !
agora sim, deu certo.
obrigado :)
Eu ja fiz. Mais não adiantou. Nunca fiz nem um download no celular. Tentei mais nao consigo
Não funciono no meu me ajudem
pois, como disse o Sr. Genario Andrade e disse muito bem, Toda vez que quiser baixar algum app, terá que fazer o mesmo procedimento, sempre! Chato isso!
Deu certo. Já fiz o download. Obrigada
Não deu certo!!!! Pqp
Aparece para fazer o download mas não baixa
Não adiantou no meu..uma droga isso…
Tudo foi feito… “Limpar Cache” e “Limpar Dados”.
Não resultou.
Infelizmente já fiz esse procedimento várias vezes, sem contar que tenho que instalar a atualização do Google services, limpar o cachê e a memória, reiniciar o celular, tenho que fazer isso todos os dias, existe alguma forma de resolver definitivamente?
Muito obrigada deu certo
Meu celular e Novo complrei hj ja está sim dawolde pendente
Ola, já fiz esse processo de limpar cache, o meu aparelho tem memoria disponível e continua com download pendente alguem me ajuda por favor
No meu todos os aplicativos que tento DOWNLOAD demora muito. Vai até no máximo 80% e paralisa.
No meu fica aguardando DOWNLOADS infinitamente. O que fazer?
No meu custa a baixar e depois fica indicando que está instalando de forma definitiva.
Fiz o procedimento e tentei não deu certo, mas depois reiniciei e está fazendo o download.
O meu deu certo. Muito obrigada!
Fiz o procedimento,fui no play sytore mas nao resolveu
Deu certo. Limprei todos os dados em cache e voou o download que antes estava pendente (há uns 4 dias) hahaha
Não funcionou
janete delfino ja fiz várias vezes e nada de dar certo o celular e novo.me ajuda obrigada.
Não funciona nem com reza braba…Ta difícil
Não funcionou,continua pendente
Cara muito obrigado resolveu meu problema,
Valeu mesmo cara
Muito bom!! Resolveu meu problema
Obrigada. Funcionou em pleno! Quem sabe, sabe!!
Funcionou perfeitamente. Obrigada!
Não deu certo nem no meu cel, nem no da minha irmã e nem do meu pai, creio que a Play Store esteja com algum problema geral
Muito obrigada! Deu super certo ( Motorola ). Não estava conseguindo baixar nada, fiz o passo a passo e deu certo. Gratidão e sucesso.
Mas se eu limpar dados vai desinstalar todos os meus aplicativos?
Não vai.
Não deu certo, continuou
Já limpei os dados os cachês e nada, pode me ajudar?
Como faz pra saber quais são os apps pendentes? Ou é só uma mensagem brigada? O que mais me mata é a curiosidade rs.
Obrigado. Aconteceu também que o Playstore estava tentando atualizar da versão de fábrica e isso também gerou conflito.
Incrível como a própria Google quebra os próprios Apps do sistema Android que ela é dona.