Como corrigir o status de “download pendente” no Google Play

Por alguma razão desconhecida (e não corrigida), a loja de aplicativos do Google Play no Android pode travar quando há muitos aplicativos a serem baixados de uma vez.

E o problema é bastante persistente: não adianta parar os downloads ou mesmo reiniciar o dispositivo. O status de “download pendente” é capaz de permanece intacto a grande maioria das dicas na internet.


Se você está passando por este problema, aqui está uma solução simples:

  • Vá até as “Configurações” e acesse “Aplicativos”.
  • Selecione “Google Play Store” na lista de aplicativos instalados no seu dispositivo.
  • Dentro da Play Store, acesse a área de Armazenamento e toque nos botões de “Limpar Cache” e “Limpar Dados”,
  • Pronto, basta voltar ao Google Play e retomar as instalações.

É possível que o caminho seja um pouco diferente em alguns aparelhos. Se você tiver alguma dúvida, pode deixar um comentário que iremos ajudá-lo.

40 comments
  1. Corrigir a data e hora do aparelho (devido horário de verão estava alterado), depois de fazer os passos acima, funcionou!

  2. A solução não é definitiva. Toda vez que quiser baixar algum app, terá que fazer o mesmo procedimento, sempre! Chato isso!

  3. Fiz o procedimento e depois tentei instalar o aplicativo bla-bla-car… deu pendente o download de novo.
    AGra limpei de novo o cache e desliguei o aparelho.
    Liguei novamente vamos ver…continua o problema !

  4. pois, como disse o Sr. Genario Andrade e disse muito bem, Toda vez que quiser baixar algum app, terá que fazer o mesmo procedimento, sempre! Chato isso!

  5. Infelizmente já fiz esse procedimento várias vezes, sem contar que tenho que instalar a atualização do Google services, limpar o cachê e a memória, reiniciar o celular, tenho que fazer isso todos os dias, existe alguma forma de resolver definitivamente?

  6. Ola, já fiz esse processo de limpar cache, o meu aparelho tem memoria disponível e continua com download pendente alguem me ajuda por favor

  7. No meu todos os aplicativos que tento DOWNLOAD demora muito. Vai até no máximo 80% e paralisa.

  8. Deu certo. Limprei todos os dados em cache e voou o download que antes estava pendente (há uns 4 dias) hahaha

  9. Não deu certo nem no meu cel, nem no da minha irmã e nem do meu pai, creio que a Play Store esteja com algum problema geral

  10. Muito obrigada! Deu super certo ( Motorola ). Não estava conseguindo baixar nada, fiz o passo a passo e deu certo. Gratidão e sucesso.

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