Por alguma razão desconhecida (e não corrigida), a loja de aplicativos do Google Play no Android pode travar quando há muitos aplicativos a serem baixados de uma vez.
E o problema é bastante persistente: não adianta parar os downloads ou mesmo reiniciar o dispositivo. O status de “download pendente” é capaz de permanece intacto a grande maioria das dicas na internet.
Se você está passando por este problema, aqui está uma solução simples:
- Vá até as “Configurações” e acesse “Aplicativos”.
- Selecione “Google Play Store” na lista de aplicativos instalados no seu dispositivo.
- Dentro da Play Store, acesse a área de Armazenamento e toque nos botões de “Limpar Cache” e “Limpar Dados”,
- Pronto, basta voltar ao Google Play e retomar as instalações.
É possível que o caminho seja um pouco diferente em alguns aparelhos. Se você tiver alguma dúvida, pode deixar um comentário que iremos ajudá-lo.
Obrigado. Não deu ainda no meu mas se der já sei resolver. Abs.
Não funcionou. Limpei cache de play store e play Services. Reinicie. Continua pendente
Segui passo a passo. Não deu certo, o problema persiste.
Corrigir a data e hora do aparelho (devido horário de verão estava alterado), depois de fazer os passos acima, funcionou!
no meu não deu certo continua do mesmo jeito
o meu continua com o mesmo problema oq fazer?
A solução não é definitiva. Toda vez que quiser baixar algum app, terá que fazer o mesmo procedimento, sempre! Chato isso!
Funcionou, obrigado!
Fiz o procedimento e depois tentei instalar o aplicativo bla-bla-car… deu pendente o download de novo.
AGra limpei de novo o cache e desliguei o aparelho.
Liguei novamente vamos ver…continua o problema !
agora sim, deu certo.
obrigado :)
Eu ja fiz. Mais não adiantou. Nunca fiz nem um download no celular. Tentei mais nao consigo
Não funciono no meu me ajudem
pois, como disse o Sr. Genario Andrade e disse muito bem, Toda vez que quiser baixar algum app, terá que fazer o mesmo procedimento, sempre! Chato isso!
Deu certo. Já fiz o download. Obrigada
Não deu certo!!!! Pqp
Tudo foi feito… “Limpar Cache” e “Limpar Dados”.
Não resultou.
Infelizmente já fiz esse procedimento várias vezes, sem contar que tenho que instalar a atualização do Google services, limpar o cachê e a memória, reiniciar o celular, tenho que fazer isso todos os dias, existe alguma forma de resolver definitivamente?