Uma falha nos servidores da Amazon derrubou centenas de sites pela internet, incluindo serviços populares como Giphy, Medium, Slack, Quora, Twitch, GitHub, IFTTT, Trello, The Verge, Google Fabric (adquirido recentemente) e muitos outros.
A Amazon explica que alguns de seus servidores S3 estavam operando com alguma lentidão quando, então, uma tecnologia tentou corrigi-lo, levando alguns servidores para o modo offline.
“Infelizmente, uma das entradas [nos comandos] foram inseridas incorretamente e um conjunto de servidores acabaram removidos”, disse a empresa.
A dona da maior rede de varejo online diz que alguns de seus sistemas não era reiniciados “há muitos anos” e isso dificultou o retorno das máquinas.
“O processo de reiniciar esses serviços e executar as verificações de segurança necessárias para validar a integridade dos metadados levou mais tempo do que o esperado”.
A Amazon pediu desculpas pelo ocorrido e “promete fazer melhor no futuro”.