No mês de agosto um americano usuário do Gmail recebeu uma mensagem com dados confidenciais de 1.325 clientes de uma instituição bancária, a Rocky Mountain Bank. O e-mail foi enviado por engano por um funcionário do banco, que ao perceber o erro enviou de imediato uma mensagem explicando o ocorrido e pedindo ao usuário – que nada tinha a ver com a história – para que o conteúdo do e-mail sigiloso e seus anexos fossem deletados.
Sem resposta do usuário, o banco decidiu pedir ajuda ao Google, e solicitou informações sobre a conta de e-mail para qual a mensagem secreta havia sido enviada. O Google, porém, negou o acesso aos dados do usuário.
Com isso, a entidade financeira abriu um processo contra o Google, exigindo informações detalhadas sobre o dito usuário do e-mail.
Dado o processo, o juiz James Ware, da Califórnia, ordenou que o Google desativasse a conta do Gmail indicada e ainda identificasse o titular daquela conta.
Após entregues as informações sobre o usuário, o juiz permitiu que ele tivesse seu Gmail reativado.
O Google tem sido frequentemente acionado na justiça de vários países, para a obtenção de informações particulares de e-mails, blogs e perfis de redes sociais.
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11 comments
agora explica de que adianta cancelar a conta do cidadao. Se ele quisesse fazer alguma coisa ja teria feito :)
Eu acho isso um grande absurdo, tanto por parte do juiz quanto por parte do Google.
Afinal, o culpado por isso tudo foi o banco, não o cliente do google. Não foi infringido nenhum termo de uso, não foi feito nada que ferisse os principios do Gmail. Acho que este americano deveria processar o Google de forma severa, pois afinal de contas, dessa vez, eles erraram feio. O que deveria ter sido feito (no máximo) seria um bloqueio temporário da conta, ou algo assim.
Bola foríssima, Google :(
Incompetência do banco e ainda sobra para o Google.
@ Renato Siqueira, você realmente leu o texto?
O Google foi obrigado pela Justiça a cancelar a conta e entregar os dados.
Como o americano irá processar a empresa se o que ela fez foi determinada pela própria Justiça?
Do G1:
Embora não tenha sido revelada a razão pela qual o usuário do Gmail não ter respondido à mensagem enviada pelo banco informando sobre o erro do e-mail inicial, é um precedente preocupante que um usuário possa perder sua conta, simplesmente porque recebeu um e-mail errado de terceiros, avaliou o “Mail Online”.
“É escandaloso que o banco tenha pedido isso, e é escandaloso que o juiz tenha concedido”, disse o diretor jurídico do Centro para Democracia e Tecnologia, John Morris, ao “Daily Mail”.
É isso ai… Quer acabar com o email de alguém? Mande um documento sigiloso para alguém, depois perceba o erro, envie um email exigindo que a pessoa cancele o email e dê provas de que ele foi apagado em definitivo (ouvi isso no Buzz Out Loud sobre essa estória). Basicamente, o Google foi processado por um erro do imbecil do banco… Fala sério mesmo…E, detalhe, ainda perdeu, o que é mais sério ainda!
acho um absurdo eles terem invadido a conta, o funcionario devia ser demitido e indenizado, eu processaria a empresa por desativar minha conta.o erro foi deles.a justica americana tambem falha!
indenizado o outro cara
entaum, a justica americana foi horrorosa neste caso, claro que o banco passo dinheiro na mao do juiz.o caso e EXpLICITAMENTE idiota.o erro foi do banco.ninguem tem obrigacao de responder email.com certeza ninguem teria a conta invadida no Brasil pela justica por um ato desses.so em caso de crimes.ou claro se fosse um grande banco.
O fato é que simplesmente numa hora dessas o banco ficou literalmente desesperado e com certeza entrou um com essa obrigação na justiça.
O fato é que o Google fez o que o Juiz determinou, assim como qualquer empresa no Brasil seria obrigada a fazer. Lembrem-se do caso de impedirem o acesso ao Youtube devido a acao ligada a Cicarelli? Internet não é terra sem lei, sem dono… cumpra-se a lei (podemos concordar ou nao).
A determinacao do Juiz, tenho certeza, foi para proteger a conta bancaria de todos que estavam ali e concordo completamente com o banco, juiz e Google.