Comunicado do Google sobre a manutenção do Orkut na última segunda-feira

O blog do Orkut acaba de divulgar os motivos que levaram o serviço a ficar horas em manutenção na última segunda-feira.

Leia na íntegra:


Na Segunda-feira, 21 de Julho de 2008, aproximadamente às 18:30 BRT, o orkut.com entrou em manutenção. Um bug foi descoberto pelo nosso time: um pequeno conjunto de usuários podem ter visto informações de seus perfis alterados por engano. Menos do que 0.1% dos usuários do orkut foram impactados. Quando o orkut voltou ao ar, todos os usuários puderam acessar normalmente o orkut, com exceção dos impactados cujos perfis mantivemos desligados até que estivessem completamente recuperados.

Em nenhum momento qualquer informação de login dos usuários (incluindo senha) estiveram em risco. Todos os perfis impactados já foram restaurados automaticamente. Todos usuários podem usar normalmente o orkut. Por favor, não clique em nenhum link de mensagens solicitando uma ação sua relacionado ao orkut.

Todos os usuários impactados já foram comunicados em suas homepages do orkut. Se você não recebeu nenhuma mensagem, significa que você não foi afetado pelo bug.

Sua segurança no orkut é prioridade para nós. Nós continuaremos trabalhando com vocês para oferecer uma rede social segura na Internet onde todos tenham prazer em participar!

16 Replies to “Comunicado do Google sobre a manutenção do Orkut na última segunda-feira

  1. Não recebi nenhuma mensagem, e não consigo acessar o meu perfil, já alterei a senha e nada.Depois disso vários perfis com meu nome apareceram na pagina dos meus amigos.

  2. Tentei acessar minha conta por várias vezes durante toda a semana e não consigo,espero q consigam resolver logo,pois estou com saudade de enviar e receber mensagens de otimismo,bo sorte a toda equipe,.Abraço!

  3. Durante toda a semana tentei acessar a minha conta e não consegui e, por incrível que pareça, os meus amigos conseguem me visitar mas eu nem sequer posso respondê-los.

  4. Desde o início dessa semana, não consigo acessar meu orkut. Sempre que entro com o login sou direcionada a criar uma nova conta. Meu perfil esta lá e quero saber por que não consigo acessá-lo. Já tentei trocar senha, já tentei contato com a equipe de suporte e não obtenho nenhum tipo de resposta. No comunicado postado por eles, é informado que o problema do bug foi solucionado, porem não é a realidade, pelo visto, de muitas pessoas.
    Queremos uma solução, uma resposta.

  5. A mesma coisa que Ana Claudia escreveu acontece comigo. Queremos uma solução, por favor.

  6. Desde o dia 23 não consigo acessar minha página do orkut(ñ esqueci a senha)o goglee pediu pra criar uma conta e eu criei com mesmo endereço e senha do meu original acredito que esse foi o erro..Já entrei em contato,já tentei mudar a senha(com google mail que ñ me ajudou em nada)..a conta que criei quando o google me pediu(dia 23)ñ consigo acessar tambem, espero que ja tenha deletado..Mas minha conta original,quero que voceis me mandem um mail pra mim redefinir urgentemente..pois ali tem um pedaço de mim..por favor.Desde já desculpe pelo ocorrido.Ajudem-me

  7. Pois é, pessoal, estou no mesmo barco…Sem conseguir logar…só aparece aquela página pedindo para criar um perfil.
    Não recebi qualquer aviso informando o tal bug ocorrido. Será que tem volta???

  8. eu quero que deois da manutenção o meu orkut ele abriu mais não tenho mais nenhum amigo AGRADEÇO PELA RESPOSTA

  9. Eu tambem estou enfrentando o mesmo problema. Eu fiz o cancelamento deste Orkut e recriei o mesmo a pouco tempo, consegui acesso por um tempo mas desde 21 de julho que não consigo logar. Quando insiro meu login e senha sou redirecionado para a pagina onde devo criar um orkut.
    Saliento que na semana passada quando eu tentava adcionar alguma comunidade as vezes aparecia a mensagem que não estava liberado adcionar nenhuma comunidade.

    Espero que o serviço volte o mais rapido possivel ou que o ORKUT informa quais procedimentos devemos tomar.

    Att,
    Thiago

  10. Minha irmã tambem está com o mesmo problema.
    Desde então não consegue mais acessar o orkut.
    Coloca o email e a senha, mas não entra.
    E já estamos no dia 3 de agosto.
    o que está acontecendo, afinal?

  11. fas tempo que tento acesso ao orkut eles me mandaran essa resposta. Agradecemos a sua mensagem. Nós investigamos sua conta, e você conseguiráacessá-la redefinindo sua senha. Para fazer isso, visitehttps://www.google.com/accounts/ForgotPasswd?hl=pt_BR. fui ecoloquei meu email enada to esperando até hoje e nada eles não manda o retorno para mim redifinir a minha senha me ajude por favor

  12. Estou com o mesmo problema, e não quero meu perfil “vagando” sem nenhum controle na Internet. Espero que isso seja resolvido, ou no mínimo que eu possa excluí-lo. Alguém sabe o que fazer?

  13. eu tb não consigo acessar o meu, só aparece na página do google que a conexão não é confiável.
    O que eu preciso fazer??

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